一、城区客运管理范围
主城区客运管理范围：凡客运线路起、终点在主城渝中区、江北区、南岸区、沙坪坝区、九龙坡区、大渡口区、北培区、渝北区、巴南区、高新区、经开区范围内，其运行的客运车辆，如公交车、近远郊班车、社会客运车辆、“面的”车等，均属城区客运管理范围。
二、主城区客运车辆数
1 、公交客运车辆 5222 余辆；
2 、社会客运、班车客运 2215 余辆；
3 、“面的”车 1197 余辆。
三、主城区客运车辆线路
1 、主城区公交线路 290 余条；
2 、社会客运、班车客运线路、“面的”线路 341 余条。
四、城区客运管理工作职责
根据国家及本市的的有关法律、法规，城区客运管理处的主要工作职责是，负责城区客运的行业管理，主要工作职责是：
1 、负责主城区客运企业及经营户资质审查和开、停、歇业审批；
2 、负责主城区客运线路、站点的规划，调整和审批；
3 、负责协调戏客运单位之间的关系，维护客运市场秩序和行业稳定；
4 、负责突发事件和市级重大活动的人员疏散、客运服务的监督、车辆调配工作；
2000 年，市运管局成立后，为了响应市委、市府提出的全面建设小康社会的号召，适应城市经济社会的发展，为市民提供快捷、可靠、舒适、安全的城市公共交通服务，城区客运管理年始终将城市公共交通规划发展作为一件大事来抓。对此，在制定城市客运交通线网规划时，特别是公交线路，首先考虑的是公交分担率，公交线网覆盖率，平均换乘次数，平均出行时间，平均乘车时间，家距车站平均步行时间（距离）等因素，并把增加调整城市客运线路作为践行三个代表的重要内容。如黄花园、鹅公岩大桥建成后，迄今为止，已开通了 20 条公交线路。现在南坪、商学院经鹅公岩大桥到石桥铺、杨家坪、西南医院、大渡口等地区，不再绕道石板坡长江大桥；江北观音桥、人和、南桥寺到解放碑、下半城、南坪、重医、弹子石等地区，不再经过嘉陵江大桥。
这些线路的开通，不但沟通了沿线经济社会活动，为沿线的经济社会发展作出了贡献，而且方便了沿线市民的出行，减少了转乘，缩短了乘车时间，还节省了市民的开支。
目前，尽管城市客运管理存在着一些问题，但城区客运管理处决心在市交委、市运管局的领导下，认真做好各方面工作，使重庆城市客运管理、服务工作迈上一个新台阶。
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