1月20日上午，市运管局王起副局长带领局春运办在龙头寺汽车站组织道路运输企业召开运输组织现场工作会，对主城区节前高峰期运力调配、站场秩序、安全管理等方面进行深入部署。

        会议上，局春运办通报今年春运情况：全市运管机构、道路运输企业、客运站通过科学预测，合理组织，截止1月19日，全市累计投入客运班车29万辆次，其中加班车15814辆次、包车997辆次，运送旅客1902万人次，较去年同比增长10.47%，未发生重特大安全事故和旅客大面积滞留情况，全市道路春运工作运行平稳，秩序良好。在春运中，针对今年春运客流高峰早、运输压力大的特点，我市提前筹备，采取新举措，积极应对春运高峰来临。今年首次对应急运输实行了统一调度，分片包干的指挥模式，由交运集团统筹主城区应急运力，按车站落实加班、包车车辆，通过每日召开运输协调会，根据前日各站客流情况，及时调整运力配置，道路运输企业领导进驻指定车站，按要求组织车辆疏送旅客。此外，为缓解站内售票压力，主城客运站在采取增设售票窗口、延长售票时间的同时，新增网上售票、电话订票、站间售票、邮政代售等服务形式，经统计1月8日至20日9：30，仅新增的网上售票等方式发售客票52888张，极大地方便了群众购票。

      会议中，客运站、道路运输企业对春运工作开展情况进行了汇报，局春运办会同客运站、道路运输企业对下一阶段的春运工作进行了认真分析和部署。最后，王起副局长对下一阶段工作提出了六点意见，要求道路运输企业、客运站认真落实，确保今年的春运工作任务圆满完成：一是认真做好旅客流量、流向、流时分析，提前做好运力准备，避免临时抽调运力，造成旅客滞留；二是加强与气象部门的联系沟通，及时调整应急预案，做好雨雪冰冻天气的运输组织；三是进一步保证信息畅通，做到行业、企业、客运站协调一致，全力确保群众出行需求；四是从车站、车辆、运行等方面强化安全管理。车站必须抓好旅客、进站车辆的安全管理，做到旅客有序进站、有序购票、有序候车、有序登车；车辆进站、例检、待客、出站各个工作环节忙而不乱，秩序井然。企业认真落实安全告知制度，充分利用GPS监控平台，加强对营运车辆、驾驶人员和营运线路的动态监管，及时纠正驾驶员超速、超时、超载等违章行为。五是增强服务意识，客流高峰期，站场工作人员要更加注意服务语气、态度，车站要增加巡查人员，及时帮助有困难的旅客，真正做到急旅客之急，想旅客之想；六是加强宣传报道，多视点、多角度地展现交通人的风采，树立交通行业新形象。