近日,市运管局召开出租汽车驾驶员代表座谈会,就近期出租汽车行业中存在的问题进行沟通和交流,为行业的发展建言献策。市出租汽车协会和运管局出租处负责人参加了会议。
参加座谈会的驾驶员代表对经营环境改善、驾驶员收入得到提高的情况表示满意,对市委、市政府和各部门前期所做的工作表示肯定,并提出了建议:一是出租车运价结构不合理,一定程度上导致驾驶员在营运过程中绕道、拒载,建议进行适当调整,从根本解决问题;二是主城区外的出租汽车在南坪、北环高速路口等地方定点载客,影响到主城区内的出租汽车的正常运营。希望职能部门加强执法工作;三是个别企业对承包人未严格执行“板板钱”的情况监管不严;四是针对外国乘客在机场乘坐出租车时与驾驶员无法沟通的情况,建议有关部门与机场方面联系,配备专业人员帮助沟通,更好地为乘客服务;五是驾驶员成分复杂,流动性大,建议根据本人实际情况,适合在街道办的在街道办,适合到市社保局的到市社保局办;六是为更好地体现出租汽车行业的窗口作用,希望企业为驾驶员统一着装。
在听取出租汽车驾驶员代表反映的情况和建议后,出租处负责人对驾驶员代表们关心和关注的问题进行了解释,表示市运管局将会做好本职工作,同时加强与市级相关部门的沟通。希望广大驾驶员加强学习,不断强化服务意识,提高服务质量,争当行业文明使者,共同营造出租汽车行业和谐稳定的发展环境。 |