4月1日，重庆市出租汽车总公司举行了精神文明创建活动启动仪式，正式启动“山城辣妹子的姐班组”、“和谐车队”等品牌车队（组）和品牌出租汽车企业的创建活动。市运管局相关部门负责人出席启动仪式。

驾驶员汤智容、秦世华分别代表创建“山城辣妹子的姐班组”和“和谐车队”品牌车队（组）在会上作了发言，表达了争创行业先进、勇当行业排头兵的决心和信心，同时还向全体驾驶员发出了倡议，号召公司全体驾驶员要积极投入到以“创建文明企业、打造市租品牌”为主题的精神文明创建活动中，严格按照重庆市出租汽车行业文明服务标准，立足本职，从我做起，争做“创先争优、文明行动”的楷模。

市运管局有关部门负责人在会上对文明创建工作提出了要求，一是市租公司要广泛发动，加强宣传，发掘和树立先进典型，要以文明创建活动为载体，深化精神文明建设工作，发挥国有企业在精神文明创建工作中的模范带头作用；二是出租汽车驾驶员要提高认识，要以“辣妹子车组”、“和谐车队”创建为契机，加强学习，文明服务，不断提高个人素质，提升服务水平，共同营造良好的营运氛围，树立良好的行业形象。

市租公司负责人希望全体员工要积极投入到创建市级文明企业的活动中，坚持文明经营、规范服务、车容整洁、信誉良好的服务理念，牢固树立“优质服务是客运企业生命线”的意识，不断增强文明服务的自觉性，在企业中积极营造讲文明、树新风、塑品牌的良好氛围，从而更好地促进和带动行业整体服务水平再上新的台阶。

会议还公布了市租公司精神文明创建活动实施方案，对荣获市运管局“客运服务明星”称号的秦世华、余尖等先进个人进行了表彰奖励。