2009年3月19日上午,重庆市出租车行业协会组织主城区各主要出租车企业前往重庆市出租汽车总公司,召开精神文明建设活动交流大会,就文明创建工作取经,市出租汽车行业协会和市运管局相关部门负责人参加了会议。
市租公司负责人介绍了几年来公司在精神文明创建工作方面的总体情况,通过建立教育培训机制、约束机制、考核检查机制和激励机制来使精神文明建设工作落到实处。并开展了“学雷锋”、“爱心送考”、“重阳敬老”等一系列公益活动,在社会上引起广泛关注,受到市民和社会各界的好评。市租公司还评选出“十佳出租车”和“十佳驾驶员”,激励员工以优秀驾驶员为榜样,爱岗敬业、无私奉献,更好地服务乘客。会上重庆互邦出租汽车公司负责人也介绍了公司在精神文明建设方面的工作开展情况和经验,与各出租汽车企业进行交流。
重庆市出租车行业协会副会长彭应吉表示,市租公司在精神文明建设方面的经验和方法值得各企业学习,协会将组织出租汽车行业开展形式各样的文明创建工作,树立行业标杆,提升重庆出租车行业的整体服务质量和水平。协会将根据各企业的情况组织创建10个特色出租车队,包括爱心车队、和谐车队、山城辣妹子的姐班、的士雷锋班、大学生的士班、青年志愿者车队、共产党员示范车队、红岩精神示范车队、平安车队等。各特色车队都有特殊的标识,并将公示在出租车内。同时,协会还将组织企业在每年的节假日,为特殊人群提供免费乘车。彭会长还要求各出租企业要进一步规范经营行为,切实维护驾驶员合法权益,确保行业稳定、和谐、健康发展,加强驾驶员管理,认真开展教育培训,提高驾驶员的职业道德修养,塑造行业新形象。 市运管局相关部门负责人在会上强调,出租汽车协会要做好行业文明创建活动的组织策划工作,积极进行宣传和发动,提高企业、驾驶员的参与和社会的关注度,同时,采取切实有效措施,推进各项活动计划的落实,确保文明创建活动真正取得成效,提升行业整体服务水平,使老百姓能听到、看到、感受到我市出租汽车行业文明服务的新风尚,把出租汽车行业打造成为政府放心、社会认可和老百姓满意的文明窗口行业。 |