3月16日，市出租汽车协会召开精神文明建设活动动员大会，并发出公告，从即日起，我市出租汽车行业将启动一系列的精神文明创建活动，拟用1年时间，造就更多地文明使者，打造我市出租汽车行业品牌，在全行业营造遵纪守法、规范经营、诚实守信、优质服务、热情待客的良好氛围，推动我市出租汽车行业健康发展，为构建“和谐重庆”作出积极贡献。

出租汽车协会会长王仕奇在动员大会上对本次精神文明建设活动的组织领导、主要内容、目标及任务安排等进行了部署。要求各出租汽车企业要结合本单位实际，拟定相应的争创计划，着力对先进人物的培养和宣传，发挥好典型引路的作用，带动企业乃至全行业提升文明服务水平。市租、公运、互邦等8家企业要做好创建文明车队（班组）的试点工作。年底，全行业要初步达到阶段创建目标，一是主城区实现市级文明出租车企业2家以上，品牌出租车挂牌创建车队5个以上，市级文明驾驶员20名以上等。二是全市还将拥有3A级驾驶员500名，2A级驾驶员1000名，1A级驾驶员20000名，B级驾驶员不超过1000名。三是企业要将交通违章率控制在10%以内，服务违章有效投诉率控制在10%以下。